Política de Privacidad

Última actualización: 10 de enero de 2025

En We Singular, operado por Fidelitas, SLU, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la seguridad de los datos personales que tratamos. Esta Política de Privacidad cumple con la Ley 29/2021, de 28 de octubre, calificada de Protección de Datos Personales del Principado de Andorra (LQPD), el Decreto 391/2022, de 28 de septiembre, y el Reglamento (UE) 679/2016 (RGPD).

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El Responsable del Tratamiento es quien decide cómo y para qué se procesan los datos personales. En este caso:

  • Nombre de la empresa: We Singular (Fidelitas, SLU)
  • Dirección: C/ Sant Salvador 10, 4o puerta 9, Andorra la Vella, Principado de Andorra
  • Correo electrónico: info@wesingular.com
  • Teléfono: + 376 605 301
  • Delegado de Protección de Datos (DPD): Si tienes dudas o consultas sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar a nuestro DPD
    en: info@wesingular.com

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos datos personales necesarios para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Esto incluye:

Datos proporcionados directamente por el usuario:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información empresarial (si aplica).

Datos recopilados automáticamente:

  • Dirección IP.
  • Información sobre la navegación en nuestra web (páginas visitadas, origen del tráfico, etc.).
  • Metadatos relacionados con la ubicación y comportamiento en el sitio web.

Imágenes de videovigilancia:

Las cámaras instaladas en nuestras instalaciones captan imágenes de las personas que ingresan a las áreas vigiladas.

¿Para qué utilizamos tus datos personales?

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades específicas:

  • Gestión de consultas y solicitudes: A través de formularios de contacto en la web.
  • Suscripciones: Para enviar newsletters y comunicaciones sobre nuestros servicios.
  • Videovigilancia: Garantizar la seguridad de las personas, los bienes y las instalaciones.
  • Análisis y marketing: Optimizar nuestras campañas publicitarias y analizar el tráfico web para mejorar los servicios.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos personales se realiza con base en:

  1. Consentimiento: Cuando aceptas explícitamente recibir comunicaciones o rellenas un formulario en la web.
  2. Interés legítimo: Para garantizar la seguridad mediante videovigilancia y para optimizar la experiencia en el sitio web.
  3. Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para prestar servicios solicitados.
  4. Cumplimiento de obligaciones legales: En casos donde la ley requiere el tratamiento de datos.

¿Con quién compartimos tus datos?

Los datos personales solo se comparten con:

  • Proveedores tecnológicos: Empresas que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web, analizar su rendimiento (por ejemplo, Google Analytics) y ejecutar campañas de marketing (Google Ads, Meta Ads).
  • Autoridades legales: Cuando es requerido por la normativa aplicable.

No compartimos ni vendemos datos personales a terceros con fines ajenos a los descritos en esta política.

Cámaras de Videovigilancia

En nuestras instalaciones utilizamos cámaras de videovigilancia para garantizar la seguridad.

Finalidad

Proteger a las personas, bienes y propiedades de We Singular.

Base Jurídica

Interés legítimo conforme a la Ley 29/2021 (LQPD) y el Decreto 391/2022.

Información visible

Las áreas vigiladas están señalizadas con carteles informativos, cumpliendo con la normativa de transparencia.

Conservación de las imágenes

Las grabaciones se conservan por un período máximo de 30 días, salvo en casos de incidentes específicos donde sea necesario mantenerlas por más tiempo.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Específicamente:

  • Consultas: 12 meses desde la última interacción.
  • Newsletter: Hasta que solicites la baja.
  • Candidaturas laborales: 2 años, salvo que solicites su eliminación antes.
  • Videovigilancia: 30 días máximo, salvo en casos de incidentes.

Tus derechos sobre los datos personales

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos que tratamos y cómo lo hacemos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos.
  • Supresión: Pedir la eliminación de tus datos personales.
  • Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado.
  • Oposición: Rechazar el tratamiento de tus datos para fines específicos, como marketing.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en: info@wesingular.com

Seguridad de los datos personales

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción.